|
 Kulutuselektroniikkaa
valmistava Samsung teetti Taloustutkimuksella joulukuun alussa
internet-kyselyn, jossa selvitettiin naisten suhtautumista kodin
elektroniikkaan. Mielenkiintoisimmaksi tuoteryhmäksi naiset kokevat
kodinkoneet, jonka yli kolmannes (35 %) vastaajista asettaa ykkössijalle.
Seuraavaksi eniten kiinnostavat matkapuhelimet (28 %), IT-tuotteet (22 %),
kamerat (8 %) ja AV-tuotteet (7 %).
– Kiinnostuksen alueissa naiset ja miehet eroavat selkeästi toisistaan,
sillä naisista poiketen miehet kokivat kiinnostavimmiksi IT-tuotteet ja
toiseksi kiinnostavimmiksi AV-tuotteet. Tulokset saattavat kertoa siitä, että
monissa kodeissa naiset käyttävät edelleen kodinkoneita miehiä enemmän, ja
siksi ovat niistä myös kiinnostuneempia. Myös matkapuhelimiin naisilla on hyvin
henkilökohtainen suhde, Samsungin Suomen markkinointipäällikkö Eva Carrero
pohtii.
Valintaperusteissa ei
suuria eroja
 Kodinelektroniikan tuotteita ostettaessa tärkeimpiä asioita ovat sekä naisille
että miehille tekniset ominaisuudet, hinta, sopiva koko ja energiankulutus. Naiset
painottavat miehiä enemmän energiankulutusta ja ympäristöystävällistä
valmistustapaa, kun miesten vastauksissa korostuvat tekniset ominaisuudet. –
Eri tuotteiden kohdalla painotukset vaihtelevat jonkin verran, ja esimerkiksi
kodinkoneissa naisia kiinnostavat miehiä useammin tekniset asiat.
Matkapuhelimen ja av-tuotteiden kohdalla naiset pitävät hintaa tärkeämpänä
arviointikriteerinä kuin miehet. Nuorilla naisilla (20–39-vuotiailla)
tuotevalinnoissa nousevat vanhempia ikäryhmiä tärkeämmiksi tekijöiksi hinta ja
muotoilu sekä ulkonäkö, Carrero selvittää. – Tutkimus osoittaa selvästi sen,
että naiset ovat hyvin kiinnostuneita myös kodinelektroniikan teknisistä
ominaisuuksista. Pelkällä kauniilla muotoilulla heitä ei vakuuteta, vaan
teknisten asioiden, energiankulutuksen ja hinnan on oltava kohdillaan. Naiset
vaativat ehkä jopa miehiä enemmän koko pakettia, Carrero toteaa.
Naiset osallistuvat
aktiivisesti hankintapäätöksiin
Suomalaiset naiset tekevät suurelta osin itsenäisiä
kodinelektroniikkaostopäätöksiä tai vähintäänkin osallistuvat päätöksiin.
Miltei jokainen (96–99 %) päättää tai osallistuu kodinkoneiden ja matkapuhelinten
ostamisiin. Vain noin joka kymmenes nainen ei osallistu kameran, IT- ja
AV-laitteiden ostoihin. Näissä tuotealueissa miehet kuitenkin tekevät naisia
useammin hankintapäätöksiä yksin. – Kodinkoneostoista yksin päättävien osuus on
naisten keskuudessa suurempi kuin miehissä. Yleisesti näyttää siltä, että se,
jota laite kiinnostaa enemmän, tekee myös hankinnan tai ainakin osallistuu
siihen, Carrero kertoo. Mikäli nainen ei osallistu ostopäätösten tekoon, johtuu
se yleisimmin siitä, että taloudessa joku toinen vastaa hankinnoista, tai
nainen kokee, ettei hänellä ole tarpeeksi tietämystä kyseisestä tuotteesta.
Naiset miehiä
maltillisempia uuden tuotteen hankinnassa
 Uusien tuotteiden hankinta-ajankohdan suhteen naisten ja miesten ajatukset
menevät samaa rataa. Naiset haluavat miehiä useammin käyttää tuotteen
elinkaarensa päähän, kun miehet hankkivat uuden tuotteen hieman naisia
helpommin tekniikan uudistuessa. IT-tuotteita, matkapuhelimia ja kameroita
naiset päivittävät kuitenkin myös tekniikan uudistuessa. – Suomalaisia naisia
voisi kuvailla aika maltillisiksi kuluttajiksi. Esimerkiksi naisia eniten
kiinnostaneiden kodinkoneiden kohdalla 91 prosenttia naisista sanoo hankkivansa
uuden kodinkoneen vasta vanhan rikkoutuessa. Miesten suosimassa IT-tuoteryhmässä
isompi osa päätyy ostamaan uuden, kun oma tuntuu vanhanaikaiselta tai tekniikka
uudistuu. Naisten keskuudessa ykkössyy on tässäkin ryhmässä vanhan
rikkoontuminen, Carrero sanoo.
Naiset uskaltavat kysyä
Kodinelektroniikan erikoisliikkeet ovat ensisijainen ostopaikka lähes 86
prosentille naisista. Verkkokaupat ja tavaratalot nousevat molemmat esiin vain
noin 6 prosentilla vastaajista. Miesten ja nuorten naisten keskuudessa
verkkokaupat ovat hieman suositumpia. – Naiset korostavat ehkä miehiä enemmän
palvelun merkitystä uusia laitteita hankittaessa. Enemmistö naisista, kaksi
kolmesta kokee saavansa hyvää palvelua kodinelektroniikan erikoisliikkeissä.
Miehistä hieman pienempi osa, vähän yli puolet, arvioi saamansa palvelun
hyväksi, Carrero sanoo. Naiset hakisivat kodinelektroniikkatietoa
ensisijaisesti netistä valmistajien sivuilta (81 %) ja kaupan myyjiltä (72 %),
seuraavina ovat mainokset (44 %) sekä kysyminen ystäviltä tai perheenjäseniltä
(33 %). Tiedotusvälineet ja blogit sekä foorumit ovat kolmen tärkeimmän
tietolähteen joukossa useammin miesten kuin naisten listalla. – Naiset eroavat
miehistä siinä, että naisille tuntuu olevan luontaisempaa kysyä asioista
joltakin toiselta, kuten kaupan myyjältä tai perheenjäseneltä, kun taas miehet
hakevat tietoa mieluummin kirjallisista lähteistä kuten tiedotusvälineistä.
Tosin nuoremmassa naisikäryhmässä blogit ja foorumit korostuvat vanhempia
naisikäryhmiä enemmän, Carrero toteaa.
Energiankulutus ja
langattomuus tulevaisuuden trendejä
Kodinelektroniikka on joka toisen suomalaisen mielestä tärkeä osa sisustusta,
kun joka toinen mieltää tuotteiden sisustuksellisen merkityksen melko
olemattomaksi. Naisten ja miesten välillä ei synny tässä merkittävää eroa. Ympäristönäkökohtien
osalta naiset eroavat miehistä kuitenkin selvästi. Kaksi kolmesta naisesta
kiinnittää ympäristöasioihin huomiota kodinelektroniikkaa ostaessaan, kun
miehistä vastaava osuus on puolet. Energiankulutuksen vähentäminen,
langattomuus, ympäristönäkökohtien huomioiminen tuotteiden valmistuksessa sekä
tiedonsiirron kasvavat nopeudet ovat naisille kodinelektroniikan trendeistä
tärkeimmät. – Miehet asettavat trendit kärjen osalta samaan järjestykseen kuin
naisetkin. Naisilla kuitenkin korostuu miehiä enemmän myös tulevaisuuden
trendeissä energiankulutuksen vähentäminen ja ympäristönäkökohdat tuotannossa,
Carrero kertoo.
Taloustutkimuksen
toteuttama kysely tehtiin 7.–9.12 internet-kyselynä. Siihen osallistui reilut
300 naista, jotka olivat 20–79-vuotiaita. Yhteensä vastaajia miesten kanssa oli
noin 700. Otos oli väestöä demografisesti edustava. Tutkimus toteutettiin nyt
ensimmäistä kertaa.
Lisätietoja:
www.samsung.fi
|